Kovalchuk.ira2013@yandex.ru    +0679704321

Оплата та доставка

Замовлення  приймаються по телефону, електронній пошті, а також за допомогою кошика на сайті.
Для того, щоб оформити замовлення на сайті, потрібно:
1. Ви можете вибирати – зареєструватися  Вам  чи  ні. Якщо Ви зареєструєтесь, при  наступній покупці Вам  не треба буде заново заповнювати форму, крім того, Ви можете підписатися на розсилку  новин. Також зареєстровані користувачі згодом зможуть стати постійними покупцями і брати участь в програмах лояльності або акціях.
2. Вибрати товар, який сподобався, натиснувши на зображення "Купити", що знаходиться під фотографією товару. Товар додасться в корзину. Якщо ви вибрали все, що хотіли, можна почати оформлення покупки. Якщо є ще побажання, можна повернутися до Каталогу.
3. Отже. У кошику лежить все, що потрібно. Можна починати оформлення. Для цього потрібно перейти до кошику.
4. Вибрати "Оформити замовлення" і ввести свої контактні дані.
5. Вибрати кращий спосіб доставки і оплати. Детальна інформація про оплату та доставку вказана в "Доставка і оплата".
6. Натиснути "Оформити". Протягом дня Вам на електронну адресу, вказану Вами при оформленні замовлення, надійде підтвердження замовлення.
7. Перевірити, чи правильно вказані всі параметри Вашого замовлення в підтвердженні, що прийшов Вам. У разі, якщо Ви виявили помилку, напишіть, нам, будь ласка, про це в листі.
8. З Вами обов'язково зв'яжеться наш менеджер за кілька днів (2-3 дні) перед відправленням замовлення і ще раз уточнить всі деталі.
P.S. Попередній прийом замовлень: Ви оформили заявку через корзину або по телефону. Ваше замовлення з'явився у нас в базі, який ми переглядаємо і обробляємо. Відповідно, Вам на електронну пошту (якщо така є) приходить підтвердження, що Ваше замовлення прийняте. Це замовлення зберігається у нас до відправки. Перед відправкою замовлення (навесні після 15 (20) березня, восени - 15 вересня) наш менеджер за кілька днів (2-3 дні) обов'язково зв'яжеться з Вами. (Весь асортимент товарів які "Є в наявності" - є в продажу, ми намагаємося відслідковувати весь асортимент товарів на сайті).


ОПЛАТА
- оформлення замовлення, можливо на будь-яку суму.
- після оформлення замовлення,  ми зв'яжемся з Вами по телефону, узгодимо  деталі замовлення і  надішлемо  реквізити  для  оплати (в СМС або по електронній  пошті)
По оплаті.
Обов'язково зберігайте квитанцію / чек про оплату  до отримання замовлення .
Увага! Після переказу грошей   на рахунку, необхідно  повідомити   про оплату (СМС або на електронну пошту).
Резервування  рослин  (попередні замовлення), відбувається  на підставі 50% передоплати!
ДОСТАВКА здійснюється перевізником "Нова пошта".
При  оформленні  замовлення  в  сезон з середини  березня  по  листопад, відвантаження  проводиться  протягом 3-5 робочих  днів з моменту передоплати.
Попередні  замовлення,  відправляються  в  порядку  черговості оформлення  і  оплати.  На всі рослини надається ГАРАНТІЯ ЯКОСТІ.
ПРЕТЕНЗІЇ  ЩОДО  ЯКОСТІ  та  ПЕРЕСОРТУ.
Увага! Заміна рослин без фото НЕ ПРОВОДИТЬСЯ !
При  відправці  міжміських  посилок  транспортними  перевізниками  рослини упаковуються  в картонні  коробки з маркуванням «Верх» і «Крихкий вантаж». При  отриманні посилки  у  перевізника  необхідно  перевірити  цілісність упаковки. У разі порушення  цілісності  упаковки  (м'ята, порвана коробка) розплідник  претензії  не  приймає.
Претензії за якістю рослин  приймаються за телефонами, вказаними  в розділі «Контакти», по електронній  пошті,  наявність фото обов'язкова. Неякісні рослини, вислані з вини розплідника, за погодженням з покупцем:
                                        - змінюються за рахунок розплідника.
                                        - покупцеві повертаються гроші за рослини.
Витрати по пересилці оплачуються  за рахунок розплідника..